CrystalDiskMark-Fehlerbehebung

Der Benchmark-Test ist fehlgeschlagen oder die Testdatei kann nicht erstellt werden

Ursache: Nicht genügend Berechtigungen zum Erstellen der Testdatei auf dem Laufwerk.

Lösung:

• Führen Sie CrystalDiskMark als Administrator aus (klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die ausführbare Datei und wählen Sie „Als Administrator ausführen“).
• Stellen Sie sicher, dass auf dem Laufwerk genügend freier Speicherplatz vorhanden ist (mindestens die Testgröße, z. B. 1 GiB).
• Deaktivieren Sie vorübergehend den Antiviren-Echtzeitscan auf diesem Laufwerk und versuchen Sie es erneut.

Netzlaufwerk wird nicht angezeigt

Bei der Ausführung als Administrator zeigt Windows keine zugeordneten Netzlaufwerke an.

Lösung: Führen Sie CrystalDiskMark ohne Administratorrechte aus. Wenn UAC angezeigt wird, klicken Sie auf Nein. Als normaler Benutzer starten, damit das Netzlaufwerk angezeigt wird.

Siehe FAQ

Ergebnisse niedriger als erwartet oder als andere Software

Mögliche Ursachen: unterschiedliche Testdaten (Random vs. 0 Fill), Testgröße, Festplattennutzung im Hintergrund oder Controller/Port (z. B. NVMe im x2-Steckplatz).

Verwenden Sie beim Vergleich dasselbe Tool und dieselben Einstellungen. Versuchen Sie für NVMe Einstellungen und dann NVMe SSD-Profil. Stellen Sie sicher, dass das Laufwerk nicht thermisch gedrosselt ist.

Programm startet nicht oder stürzt ab

• Installieren Sie das neueste Visual C++ Redistributable für Ihre Architektur.
• Versuchen Sie es mit der ZIP-Version unter einem kurzen Pfad (z. B. C:\CDM).
• Überprüfen Sie das unterstützte Betriebssystem (Windows 7+). Erlauben Sie CrystalDiskMark im Antivirenprogramm.

Als Bild speichern oder kopieren funktioniert nicht

Einmal als Administrator ausführen. Überprüfen Sie unter Windows 11 die Datenschutzeinstellungen der Zwischenablage. Alternativ können Sie „Datei“ und dann „Speichern (Text)“ verwenden.

Test sehr langsam auf USB oder externem Laufwerk

Verwenden Sie eine kleinere Testgröße (z. B. 64 MiB oder 128 MiB). Stellen Sie bei USB 3.x sicher, dass Anschluss und Kabel USB 3 unterstützen.

Laufwerk nicht aufgeführt oder ausgegraut

Stellen Sie sicher, dass dem Laufwerk in der Datenträgerverwaltung ein Buchstabe zugewiesen ist und über genügend freien Speicherplatz verfügt (mindestens die Testgröße). BitLocker oder andere Verschlüsselungen können manchmal die Sichtbarkeit beeinträchtigen. Versuchen Sie es als Administrator auszuführen, wenn es sich bei dem Laufwerk um ein System- oder geschütztes Volume handelt.

Nach einer Weile deutlich schlechtere Ergebnisse (thermische Drosselung)

NVMe-SSDs und einige SATA-SSDs reduzieren die Geschwindigkeit, wenn sie heiß werden. Lassen Sie das Laufwerk abkühlen, verbessern Sie die Luftzirkulation im Gehäuse oder fügen Sie einen Kühlkörper hinzu. Führen Sie den Benchmark nach einigen Minuten Leerlauf erneut aus. CrystalDiskInfo kann die Laufwerkstemperatur anzeigen, wenn Sie diese überwachen möchten.

Antiviren- oder Sicherheitssoftware blockiert den Test

Einige Sicherheitsprodukte blockieren Programme, die große Datenmengen schreiben. Fügen Sie CrystalDiskMark zur Ausschluss- oder Zulassungsliste hinzu oder deaktivieren Sie vorübergehend die Echtzeitprüfung für den Testordner/das Testlaufwerk und führen Sie den Benchmark erneut aus.

Windows meldet, dass das Laufwerk verwendet wird

Schließen Sie Programme, die möglicherweise das Laufwerk verwenden (Dateimanager, Backup, Synchronisierungstools, Mediaplayer). Führen Sie den Benchmark nicht auf demselben Laufwerk aus, auf dem das Betriebssystem starke Swap- oder temporäre Aktivitäten ausführt. Führen Sie den Vorgang bei Bedarf von einem anderen Laufwerk aus oder starten Sie ihn neu und versuchen Sie es erneut, wobei nur minimale Software ausgeführt wird.

NVMe-Laufwerk viel langsamer als erwartet (z. B. nur 1.700 MB/s auf PCIe 4.0)

Überprüfen Sie, ob sich das NVMe in einem Steckplatz befindet, der die richtige Linkbreite unterstützt (z. B. x4). Einige Motherboards verfügen über M.2-Steckplätze, die mit x2 laufen. Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie das verwenden NVMe SSD-Profil in CrystalDiskMark (Einstellungen oder Profilmenü). Aktualisieren Sie den NVMe-Treiber (z. B. vom Motherboard- oder SSD-Anbieter). Auch eine thermische Drosselung nach wiederholten Durchläufen kann die Geschwindigkeit verringern; Lassen Sie das Laufwerk abkühlen und testen Sie es erneut.

Programm zeigt falsche oder sehr alte Windows-Version an

CrystalDiskMark liest die Betriebssystemversion aus Kompatibilitätsgründen. Wenn eine falsche oder veraltete Windows-Version angezeigt wird, aktualisieren Sie Windows auf die neueste Version und stellen Sie sicher, dass Sie über die neueste CrystalDiskMark-Version verfügen. Auf einigen virtuellen Maschinen oder benutzerdefinierten Setups kann das gemeldete Betriebssystem abweichen; Der Benchmark läuft in der Regel noch. Wenn Sie Fehler sehen, versuchen Sie es mit dem portablen Build (ZIP).